2026년 현재, HR 직무는 점점 더 세분화되고 전문화되는 방향으로 발전하고 있습니다. 특히 인재 개발과 인사평가 분야는 기업 내에서 각각 독립적인 핵심 기능으로 자리 잡고 있으며, ‘교육담당’과 ‘평가담당’의 역할 차이도 명확해지고 있습니다. 이 글에서는 HR 직무 중 교육과 평가를 담당하는 실무자의 역할, 필요 역량, 커리어 흐름까지 비교 분석해 드립니다. HR 직무 선택이나 경력 전환을 고려 중이라면 꼭 참고해 보시기 바랍니다.
교육담당: 인재를 성장시키는 내부 코치
교육담당자는 조직 구성원의 역량을 체계적으로 개발하고, 회사의 전략과 비전에 맞는 인재를 육성하는 책임을 집니다. 단순히 교육을 운영하는 수준이 아니라, 전체 교육 체계의 기획부터 설계, 운영, 평가, 피드백에 이르기까지 전 과정을 관리합니다. 2026년 현재 교육 담당자에게는 ‘러닝 커리큘럼 기획’ 능력이 필수입니다. 교육 대상자의 직무 수준, 경력, 필요 역량에 따라 맞춤형 학습 경로를 설계해야 하며, 이는 오프라인 교육뿐 아니라 온라인 러닝 콘텐츠, 마이크로러닝, 사내 강사 양성 등 다양한 형식으로 확장되고 있습니다. 또한 교육담당은 단기 강의보다 중장기적 관점에서 인재를 성장시켜야 하므로, 평가와 연계된 학습 피드백, 리더십 개발, 직무 중심 교육 기획 등 전략적 사고가 필요합니다. 최근에는 AI 학습 분석 시스템, LMS(러닝 관리 시스템), HRD KPI 관리 등 디지털 활용 능력도 중요한 역량으로 떠오르고 있습니다. 역할적으로 교육담당은 내부 커뮤니케이터입니다. 구성원에게 동기를 부여하고, 학습에 대한 긍정적 경험을 설계하며, 상시 학습 문화를 조성하는 것이 핵심입니다. 사람의 성장을 돕는 데 보람을 느끼는 성향이라면 교육 직무에 잘 맞을 수 있습니다.
평가담당: 공정성과 성과를 설계하는 조율자
평가담당자는 조직 내 인사평가 제도 전반을 기획하고, 이를 공정하고 일관성 있게 운영하는 실무 책임자입니다. 인사제도 설계, 평가 지표 수립, 평가자 교육, 성과 피드백 운영, 보상 연계 등 인사평가와 관련된 모든 요소에 관여하게 됩니다. 2026년 현재 기업은 단순한 연 1회 평가에서 벗어나, 상시 피드백과 성과 중심 문화로 전환 중입니다. 이에 따라 평가담당자는 평가제도를 전략적으로 리디자인하고, 리더와 구성원 간 성과대화를 정착시키는 역할이 더 중요해졌습니다. 이 직무는 조직 내 이해관계 조율과 갈등 관리가 수반되는 만큼, 높은 수준의 커뮤니케이션 스킬과 데이터 기반 의사결정 역량이 요구됩니다. 또한 성과와 보상의 연결고리를 설계해야 하므로 HR 운영에 대한 폭넓은 이해와 제도 설계 능력도 필요합니다. 평가담당은 결과 데이터를 기반으로 조직 전반의 성과와 개선 포인트를 도출하고, 이를 경영진에게 보고하는 역할도 수행합니다. 숫자에 강하고, 객관성과 공정성을 바탕으로 인사 의사결정을 돕고자 하는 사람에게 적합한 직무입니다.
커리어 선택: 성향과 장기 방향이 기준
교육담당과 평가담당은 HR 직무 내에서도 역할과 성격이 매우 다릅니다. 교육은 사람을 성장시키는 과정 중심의 직무이고, 평가는 성과와 보상을 설계하는 결과 중심의 직무라고 볼 수 있습니다. 교육 직무는 창의적 사고, 공감력, 설득력, 교육 콘텐츠 설계 능력이 필요하며, ‘사람을 변화시키는 데 기여하고 싶다’는 동기가 중요합니다. 반면 평가 직무는 시스템적 사고, 데이터 분석 능력, 객관성, 조직 내 신뢰를 다루는 민감함이 필수입니다. 장기적으로 보면 교육담당은 HRD 전문가, 조직문화 담당자, 리더십 개발 매니저 등으로 커리어를 확장할 수 있고, 평가담당은 HR 전략기획자, 보상담당자, 인사제도 컨설턴트 등으로 발전 가능합니다. 둘 다 HR의 중심 업무이지만, 자신의 성향과 장기 커리어 방향에 따라 선택해야 만족도와 성장 가능성이 높아집니다. HR의 길은 단순히 ‘사람을 다루는 일’이 아니라, '사람의 성장과 공정한 평가를 설계하는 일'이라는 점을 기억하세요
교육담당과 평가담당은 HR 내에서 각기 다른 전문성을 지닌 중요한 직무입니다. 한쪽은 인재 육성을, 다른 한쪽은 성과 평가와 보상을 설계합니다. 두 직무 모두 조직의 지속가능한 성장에 필수 요소이지만, 요구되는 성향과 역량은 다릅니다. 지금 HR 커리어를 시작하거나 변화의 시점에 있다면, 두 역할의 차이를 정확히 이해하고 자신에게 맞는 방향을 선택해 봅시다. 올바른 선택이 장기적인 전문가로 성장하는 길을 열어줄 것입니다.